Oppikaa aidoiksi vaikuttajiksi.
Valmennusohjelmieni avulla opitte käymään vaikeita keskusteluja ja saatte inhimillisellä otteella yli-inhimillisiä tuloksia.
Tiesitkö, että 100% yritysongelmista on vuorovaikutusongelmia?
Loppuunpalamiset, väärinymmärrykset, tuottavuushaasteet, johtamisen puute, tuotteet joita asiakkaat eivät osta, epäselvät tavoitteet, huono tiimityö, kulttuuriongelmat, työntekijöiden eristäytyminen, resurssien hukkaaminen, epäselvät vastuualueet, epäselvä strategia, asiakaspalvelun puutteet, osaajien menetys kilpailijoille, huonot neuvottelutulokset, toimimattomat yritysrakenteet…
Kaikki nämä ovat vuorovaikutusongelmia: tarvitaan kykyä eläytyä toisen asemaan, uskallusta puhua suoraan omista tarpeista, sekä osaamista kuunnella itseään tietoisesti ja myötätunnolla.
Kohti kitkattomampaa kommunikaatiota.
Valmennusohjelmissani…
Opitte puhumaan vaikeistakin asioista myötätunnolla mutta suoraan, mikä tekee ristiriitojen selvittämisestä helppoa.
Opitte kuulemaan vaikeitakin viestejä myötätunnolla, ja lakkaatte ottamasta loukkauksia henkilökohtaisesti. Vaikeat keskustelut helpottuvat, tiimityö paranee, into lisääntyy, ja psykologinen turvallisuus kasvaa.
Opitte löytämään yhteyttä ja kuulemaan kollegoiden ja asiakkaiden todellisia tarpeita, mikä auttaa kaikkia tuomaan parhaat puolensa esiin töissä - ja myymään asiakkaillenne sitä mitä he oikeasti tarvitsevat.
Opitte johtamaan pakottamisen sijaan rehellisyydellä ja myötätunnolla, mikä nostaa työyhteisönne paikaksi, jossa huippuosaajat viihtyvät - vaikka kilpailija tarjoaisi parempaa palkkaa ja autoetua.
“One of the books I first recommended that everyone read, when I first got on, was Nonviolent Communication.”
- Satya Nadella, CEO, Microsoft
Valmennusohjelmia kasvuhaluisille johtajille.
Rakentavan vuorovaikutuksen valmennusohjelmamme ovat avain menestyksekkääseen johtajuuteen ja tiimityöhön. Ette ainoastaan löydä uusia näkökulmia vaikeiden keskustelujen käymiseen, vaan myös parannatte merkittävästi tiimin ilmapiiriä ja liiketoiminnan tuloksia. Valmennuksiemme avulla opitte esim. ottamaan vaikeitakin asioita rakentavasti puheeksi, kohtaamaan tiimiläisiä ja asiakkaita inhimillisyydellä, purkamaan haastavia asiakaspalvelutilanteita rakentavasti, ja rakentamaan yhteyttä ihmisten kanssa, joiden kanssa on ollut hankala tulla toimeen.
Näin vältetään kyynisyyden syntymistä ja varmistetaan, etteivät ongelmat kasaannu tai purkaannu äkillisinä räjähdyksinä. Tuloksekkaalla viestinnällä tiimit pystyvät toimimaan saumattomasti yhdessä ja varmistamaan, että jokainen tiimin jäsen tuntee kuuluvansa joukkoon ja olevansa arvostettu osa tiimiä. Tämä paitsi tehostaa päivittäistä työskentelyä myös heijastuu positiivisesti liiketoiminnan tuloksiin. Tervetuloa rakentamaan menestyvää organisaatiokulttuuria, joka tukee sekä yksilöiden että koko organisaation kasvua.
Tyypillinen ohjelma kestää n. 2 kuukautta ja soveltuu 4-16 hengelle, mutta ohjelmia on saatavilla monen kokoisille ryhmille ja moneen tarpeeseen. Ota rohkeasti yhteyttä niin selvitetään, miten voin auttaa.
“Every criticism, judgment, diagnosis, and expression of anger is the tragic expression of an unmet need.“
- Marshall Rosenberg, PhD, NVC:n luoja
Menetelmä, joka toimii.
Valmennuksemme pohjautuvat rakentavan vuorovaikutuksen prosessiin (Nonviolent Communication, NVC), joka on tuonut rauhaa, yhteisymmärrystä ja huipputuloksia jo yli 40 vuoden ajan niin suuryrityksissä, sairaaloissa, perheissä kuin sota-alueillakin, yli 60 maassa. Parasta menetelmässä on sen universaali sovellettavuus - oli kyse sitten rakentavasta ei:n sanomisesta pomolle, hankaluuksia kohtaavan kollegan kohtaamisesta, tai vaikka vaikeasta neuvottelutilanteesta “hankalan” asiakkaan kanssa, NVC tuo selkeyttä, helpotusta ja käsinkosketeltavaa yhteisymmärrystä.
Nonviolent Communication ei ole nimestään huolimatta mitään pehmeää päälletaputtelua, vaan ennen kaikkea kyseessä on prosessi syvempään rehellisyyteen. Sen on elämäntyönään kehittänyt psykologi Marshall Rosenberg. Prosessi auttaa rakentamaan yhteyttä ihmisten välillä, jolloin kaikkien tarpeet tulevat paremmin kohdatuiksi. Perusteet oppii tunnissa, syvempi ymmärrys kestää läpi elämän.
Aidomman työelämän puolesta.
“As the CEO of a growth company, I’m always on the lookout for people who challenge me and help me grow. However, it’s not easy to find such people. Miika is one of them.”
— Chris Thür, CEO & Co-Founder, Yousician
“Mulla heräsi vielä illalla asioita miettiessäni uusia oivalluksia ja ahaa-elämyksiä. Paljon. Joku prosessi selkeästi hyrähti koulutuspäivästä käyntiin. Huippua! Enkä saanut eväitä pelkkiin muiden kohtaamisiin, vaan ennen kaikkea enemmän ymmärrystä itseni kohtaamiseen. Se oli ehkä päivän isoin oppi!”
— Osallistuja
“Miika sai luotua porukan välille yhteyden, jossa pystyimme keskustelemaan vaikeistakin asioista ja jakamaan luottamuksellisesti erilaisia ajatuksia ja elämänkokemuksia niin työ- kuin vapaa-ajan konteksteissa.”
— Lauri Tamminen, osallistuja
Kokenut valmentaja käytössänne.
Miika on inhimillinen ja lähestyttävä kouluttaja, joka on erikoistunut rakentavaan vuorovaikutukseen ja auttaa johtajia ja tiimejä saavuttamaan läpimurtoja kommunikaation avulla. Miikan vahvuus piilee hänen kyvyssään luoda välitön yhteys muiden ihmisten kanssa ja auttaa heitä löytämään oma äänensä. Miika on Rakentavan vuorovaikutuksen ohjaaja (RVO), ja kouluttanut menetelmää vuosikausia.
